お問い合わせ、ご質問、パスワード再送など、それぞれのフォームより内容を送ってください。
また、お問い合わせいただく前によくあるご質問のページ(FAQ)もご覧ください。※土日・祝日等はメール返信がおくれる場合がございます。
【ご確認ください。】
docomo、au、SoftBankの携帯メールでご登録のユーザー様よりID,PASSが届かないとのご連絡がよくあります。
- docomo、au、SoftBankの携帯メールの場合、初期設定でPCからのメールが受信されない設定になってる場合が多く見受けられます。各携帯電話が初期設定している「URLリンク/HTMLメール規制」を解除頂くか、若しくはGmail、iCloud、Yahoo!メールといったWebメールをご使用ください。
- ご登録のメールアドレスが違っている。ID,PASSはクレジット決済前にご登録いただいたメールアドレス宛に送信致します。そのメールアドレスが違っておりますとこちらからはご連絡ができません。フォームで送る際にもメールアドレスが違っていないかよくご確認ください。
- それでもID,PASS等が届かない場合は、直接こちらにご連絡ください。その際、ご登録のメールアドレス、お名前、ID、TEL、課金の種類（クレジットか銀行振込）、申込日を忘れずにご記入ください。
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入退会について
入退会の質問についてはコチラから。決済後IDが届かないPASSが届かない場合は、右のフォームよりパスワード再送依頼をご連絡ください。また、返信はメールで行いますので、メールアドレスの入力にはくれぐれもお間違えのないようご注意ください。
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パスワード再送依頼（会員様専用）
新規ご入会の方で登録メールアドレスをdocomo、au、SoftBankで登録された方は、ID・PASSが迷惑メール扱いになり振り分けれる場合や届かない場合もあります。なるべく携帯メールでのご登録はご遠慮ください。
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その他について
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